Как подключиться

Три простых шага чтобы подключить интернет

1. Свяжитесь с нами

Позвоните нам сами или напишите по электронной почте, чтобы наш сотрудник мог связаться с вами для согласования времени проведения обследования.
Наши контакты >>>

2. Обследование

Для определения возможности подключения к сети "Цифровой Артели" необходимо провести обследование. Обследование производится бесплатно. После проведения обследования и получения положительного результата вы можете принять решение о подключении и заказть установку в любой удобный для вас день или сразу в день проведения обследования.

3. Подключение

Наш специалист смонтирует, подключит и настроит оборудование. Стоимость подключения включает в себя: стоимость абонетского устройства (модема), стоимость стандартного набора расходных материалов (кабель, разъемы, крепежные материалы и т.п., стоимость трубостойки или кронштена не входит в первоначальный платеж), стоимость работ по монтажу и настройке оборудования, а также абонентская за первый месяц пользования услугами.
мы всегда рады ответить на ваши вопросы

Вопросы и Ответы

Вопрос: могу ли я приобрести абонентское оборудование (модем) самостоятельно?
Ответ: В сети "Цифровой Артели" используется оборудование MikroTik, поэтому для подключения к сети ООО "Цифровая Артель" может использоваться только совместимое оборудование. Мы предлагаем приобрести оборудование у нас без наценки по цене закупки, но вы можете приобрести его и самостоятельно. Обратите внимание, что перед тем как приобретать оборудование, обязательно нужно провести обследование.В этом случае обследование является платной услугой, стоимость которой составляет 1000 руб. Вопрос: как происходит процесс подключения?
Ответ: Вы делаете заявку на подключение. Наш сотрудник согласовывает с Вами удобное для Вас время выполнения работ. На выполнение монтажа требуется от 2 до 3 часов.В оговоренное время наш монтажник приезжает к Вам, выполняет детальное обследование с целью окончательного определения наличия технической возможности подключения. В 95% случаев подключение возможно. Эта работа выполняется бесплатно для Вас в случае неудачи! Убедившись в наличии технической возможности, монтажник производит монтаж оборудования, вводит кабель от него в Ваш дом или квартиру, подключает и настраивает Ваш компьютер для работы с сетью Интернет. После проверки подключения с Вами подписывается договор на услуги связи и Акт выполненных работ и Вы вносите плату за выполненное подключение. Вопрос: требуется ли какое-то дополнительное оборудование, если я планирую использовать для работы с сетью Интернет смартфон, планшет или ноутбук?
Ответ: При организации подключения в Ваш дом или квартиру вводится оптический кабель или кабель "витая пара". Этот кабель может быть подключен непосредственно к компьютеру или ноутбуку, которые должны иметь разъем FastEthernet или GigabitEthernet. Для выхода в сеть Интернет с планшета или смартфона необходимо наличие сети WiFi внутри помещения, для организации которой Вам необходимо приобрести и установить WiFi роутер. В этом случае кабель от модема подключается к роутеру. Наш монтажник настроит Ваш роутер для работы с нашей сетью и поможет настроить ваши устройства. WiFi-роутер Вы приобретаете самостоятельно, его стоимость не входит в стоимость подключения. Мы рекомендуем использовать роутеры, производимые компанией MikroTik, но возможно применение любых иных роутеров